Términos y condiciones
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de MeritZones. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas cumplirlos. Si no estás de acuerdo, no debes usar MeritZones.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y contar con capacidad legal para aceptar estos términos. Es tu responsabilidad verificar que participar en juegos de habilidad por dinero real sea legal en el lugar donde te encuentras antes de usar la plataforma.
2. Juegos de habilidad, no de azar
La experiencia disponible en MeritZones es una competencia de habilidad. El resultado depende del desempeño del jugador — movimiento, precisión, estrategia y reflejos — y no de mecanismos de azar. MeritZones no ofrece juegos de casino ni apuestas deportivas.
3. Tu cuenta
Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la seguridad de tu contraseña. Cada persona puede tener solo una cuenta. Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
4. Depósitos, saldo y retiros
Puedes agregar saldo a tu cuenta para competir en salas de dinero real. Los retiros se procesan hacia la cuenta o método de pago verificado a tu nombre. Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar un retiro, conforme a nuestra Política de privacidad y a las regulaciones aplicables contra el fraude y el lavado de dinero.
5. Conducta prohibida
- Usar bots, scripts o software de automatización.
- Crear o usar más de una cuenta.
- Coludir con otros jugadores para manipular resultados.
- Explotar errores técnicos en tu beneficio.
- Realizar pagos fraudulentos o contracargos indebidos.
Detectar cualquiera de estas conductas puede resultar en la suspensión de tu cuenta y la retención de fondos, en la medida permitida por la ley.
6. Propiedad intelectual
El nombre MeritZones, su logotipo, diseño y el juego disponible en la plataforma son propiedad de MeritZones o de sus licenciantes. No está permitido copiarlos, distribuirlos ni usarlos sin autorización.
7. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, por razones de seguridad, o por requerimiento legal. En caso de cierre no relacionado con una infracción, te devolveremos el saldo disponible en tu cuenta.
8. Limitación de responsabilidad
MeritZones se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso de la plataforma, fallas técnicas ajenas a nuestro control, o decisiones tomadas con base en tu propio criterio al competir.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Colombia, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos los cambios importantes en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a legal@meritzones.com.
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Last updated: August 1, 2026
These Terms of Service govern your use of MeritZones. By creating an account or using the platform, you agree to comply with them. If you don't agree, you shouldn't use MeritZones.
1. Eligibility
You must be at least 18 years old and have the legal capacity to accept these terms. It's your responsibility to verify that competing in skill-based games for real money is legal where you're located before using the platform.
2. Skill-based games, not chance
The experience available on MeritZones is a skill-based competition. The outcome depends on player performance — movement, precision, strategy, and reflexes — not on chance-based mechanics. MeritZones does not offer casino games or sports betting.
3. Your account
You must provide accurate information when registering and keep your password secure. Each person may hold only one account. You're responsible for all activity carried out from your account.
4. Deposits, balance, and withdrawals
You can add funds to your account to compete in real-money rooms. Withdrawals are processed to the verified account or payment method under your name. We may require identity verification before processing a withdrawal, in line with our Privacy Policy and applicable anti-fraud and anti-money-laundering regulations.
5. Prohibited conduct
- Using bots, scripts, or automation software.
- Creating or using more than one account.
- Colluding with other players to manipulate results.
- Exploiting technical bugs for your benefit.
- Making fraudulent payments or improper chargebacks.
Detecting any of this conduct may result in account suspension and the withholding of funds, to the extent permitted by law.
6. Intellectual property
The MeritZones name, logo, design, and the game available on the platform are the property of MeritZones or its licensors. Copying, distributing, or using them without authorization is not permitted.
7. Suspension and termination
We may suspend or close your account if you breach these terms, for security reasons, or as required by law. If your account is closed for reasons unrelated to a violation, we'll return the balance available in your account.
8. Limitation of liability
MeritZones is provided "as is." To the extent permitted by law, we won't be liable for indirect losses arising from your use of the platform, technical failures beyond our control, or decisions made based on your own judgment while competing.
9. Governing law
These terms are governed by the laws of Colombia. Any dispute will be resolved before the competent courts of Colombia, unless applicable law states otherwise.
10. Changes to these terms
We may update these terms from time to time. We'll post any material changes on this page along with the corresponding update date.
11. Contact
If you have questions about these terms, write to us at legal@meritzones.com.
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